低價團
- 發布日期：
- 最後更新日期：109-03-05
- 資料點閱次數：1557
:::
法律問題：台灣某旅行社安排低價大陸團住進彰化縣某飯店，其中一名團員劉先生睡到半夜時發現腳底癢癢的，以為是被蚊蟲咬傷，沒有多加理會，沒多久竟發現脖子附近有「毛茸茸」的東西在爬動，接著脖子一陣刺痛，開燈一看，才發現被老鼠咬傷。事後，該酒店賠償6萬元，交通部觀光局也向涉案旅行社開出6萬元的罰單。為什麼觀光局要開罰呢？
法律解析：
一、發展觀光條例規定觀光旅館業、旅館業、旅行業、觀光遊樂業或民宿經營者，有玷辱國家榮譽、損害國家利益、妨害善良風俗或詐騙旅客行為者，處新臺幣三萬元以上十五萬元以下罰鍰；情節重大者，定期停止其營業之一部或全部，或廢止其營業執照或登記證。
二、最近一年來，經常發現新聞報導旅行社低價搶接大陸客，除了發生大陸客在飯店住宿被老鼠咬傷的事件外，還發生重大車禍，和以越南進口茶葉混充為台灣高山茶，高價出售等等糾紛。發展觀光條例規範的目的在於提升觀光水準，並確保旅遊品質。
三、接受住宿的飯店本來就要提供旅客適合於住宿的環境，當然不能有老鼠之類會干擾旅客正常休息的令人厭惡的動物存在，竟發生老鼠咬傷旅客的事件，在民事上要負損害賠償的責任，同時也是玷辱國家榮譽的行為，旅行社向旅客佯稱每晚住宿新台幣一千元，實際上該飯店僅收五百元，也是詐騙旅客的行為，所以，觀光局可以依發展觀光條例規定開罰。